सीएफओ . का पत्र

क्या पीएसएस स्टॉकहोल्डर्स के लिए 2020 जैसे एक वर्ष से दूर होने के लिए सकारात्मक हैं, ब्याज दरों में और गिरावट और वैश्विक अनिश्चितता और बढ़े हुए अस्थिरता से पीड़ित बाजार? बिल्कुल। क्यों?

क्योंकि हमने एक बार फिर से वह सब कुछ ले लिया जो पर्यावरण ने हम पर फेंका और फिर भी अपनी वित्तीय और परिचालन प्रतिबद्धताओं को पूरा किया, और हम भविष्य में आगे बढ़ने के लिए बहुत मजबूती से खड़े हैं। आइए समीक्षा करें कि घटनाएं कैसे सामने आईं। हमने 2020 की शुरुआत आशावाद के निर्माण की भावना के साथ की थी। हमने दर और इक्विटी बाजारों में कुछ स्थिरता देखी, जो हमारे ग्राहक आधार में निरंतर वृद्धि के साथ-साथ राजस्व और आय में लगातार वृद्धि में बदलने लगी थी। एक पृष्ठभूमि के रूप में, हमने 2019 के अंत में निवेश खर्च में तेजी लाना शुरू कर दिया था और हम 2020 में उस ट्रैक को जारी रखने के लिए तैयार हैं। हमने अपने सामने ऐसे अवसर देखे जो हमें विश्वास था कि भविष्य में विकास के महत्वपूर्ण चालक बनने जा रहे हैं। , और जबकि हमारी लाभप्रदता अभी तक पूरी तरह से पूर्व कोविड -19 संकट के स्तर पर वापस नहीं आई थी, हमने निकट-अवधि की लाभप्रदता और दीर्घकालिक विकास के बीच सही संतुलन खोजने का प्रयास किया। जैसे-जैसे वर्ष आगे बढ़ा, आर्थिक वातावरण स्पष्ट रूप से लगातार सुधार से दूर होता गया और इक्विटी बाजार अस्थिर हो गए, इस बार उपज वक्र के लंबे अंत को नीचे धकेल दिया। यह देखते हुए कि हम कैसे पैसा कमाते हैं, इस माहौल ने ऐसी चुनौतियाँ पैदा कीं जिनका हमने अपने आधारभूत नियोजन परिदृश्य में अनुमान नहीं लगाया था। इन चुनौतियों को परिप्रेक्ष्य में रखने के लिए, हमारे राजस्व के दो सबसे बड़े स्रोत - परिसंपत्ति प्रबंधन और प्रशासन शुल्क और शुद्ध ब्याज राजस्व - 129 की पहली और दूसरी छमाही के बीच एक संयुक्त kr7 मिलियन, या 2020 प्रतिशत की गिरावट आई, यहां तक ​​​​कि जब हमने 1 से अधिक जोड़ा वर्ष के दौरान हमारे ग्राहक आधार में मिलियन ब्रोकरेज खाते और शुद्ध नई परिसंपत्तियों में kr145 बिलियन से अधिक। मुझे लगता है कि यह कहना उचित है कि हमने सड़क पर टक्कर मार दी। फिर भी, हम 2020 के लिए अपने ग्राहकों में अपनी वित्तीय प्रतिबद्धताओं और नियोजित निवेश दोनों को पूरा करते हैं। हमने मूल रूप से सोचा था कि अगर दरें बनी रहीं और इक्विटी बाजार मध्य में उत्पादन करते हैं तो हम 10 प्रतिशत व्यय वृद्धि (हमारे त्वरित निवेश खर्च सहित) के मुकाबले 8 प्रतिशत राजस्व वृद्धि प्रदान कर सकते हैं। एकल अंकों का रिटर्न। सामने आने वाली काफी कठिन वास्तविकता के सामने, हमारी तुलनीय राजस्व और व्यय वृद्धि दर 9 प्रतिशत थी और

शुद्ध राजस्व
(31 दिसंबर को समाप्त वर्ष के लिए लाखों में)

7 में लिए गए कुछ शुल्कों के बाद क्रमशः 2019 प्रतिशत। राजस्व दबाव आंशिक रूप से गैर-ब्याज संवेदनशील स्रोतों जैसे सलाह शुल्क, साथ ही गर्मियों में बहुत सक्रिय व्यापार की अवधि में निरंतर वृद्धि से ऑफसेट था। और हमारा व्यय अनुशासन बरकरार रहा, भले ही हमने योजना के अनुसार महत्वपूर्ण विकास पहलों को पूरा करने के लिए पर्याप्त संसाधन समर्पित किए। हमने तय किया कि इन परियोजनाओं को पूरा करना लंबे समय में उन्हें वापस काटने और बाद में उन्हें फिर से शुरू करने की तुलना में कहीं अधिक लागत प्रभावी होगा।

कर-पूर्व लाभ मार्जिन*

हम 2021 में क्या देख रहे हैं? संभवत: धीमी शुरुआत, वर्ष के उत्तरार्ध में पलटाव के साथ। लेकिन हम इसे गंभीरता से ले सकते हैं; जैसा कि हमने पिछले कुछ वर्षों में दिखाया है, हमारा मूल मॉडल अच्छी तरह से काम करता है, ग्राहक वृद्धि को आय वृद्धि में बदल देता है जब आर्थिक चालक स्थिर हो जाते हैं। 180 में परियोजनाओं के लिए एक रिकॉर्ड kr2020-प्लस मिलियन आवंटित करने के बाद, हम निवेश खर्च को 20 प्रतिशत से अधिक कम करने की योजना बना रहे हैं, लेकिन हाल के वर्षों के निचले स्तर पर वापस नहीं, और हम कई महत्वपूर्ण के खिलाफ प्रगति करना जारी रखेंगे पहल। यह अब तक संकट में है, और अब हम जितने दुबले हैं, परिचालन व्यय व्यापार-नापसंद निकट अवधि में कठिन हो जाता है। और उनके पास सेवा और संभावित रूप से विकास के लिए निहितार्थ हैं, इसलिए हम इस पर सावधानी से संपर्क कर रहे हैं। कुल मिलाकर, 2021 में ब्याज दर के माहौल और मामूली इक्विटी बाजार के लाभ को मानते हुए, हमारा मानना ​​​​है कि हम अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने के साथ-साथ राजस्व के साथ मुख्य खर्चों को 2020 के स्तर के करीब रख सकते हैं। यह बहुत नाटकीय नहीं लग सकता है, लेकिन यह वास्तव में 2021 की प्रगति के रूप में प्रदर्शन में एक मजबूत पलटाव का प्रतिनिधित्व करेगा। यह पांचवां वर्ष है जब मैंने आपको साथी शेयरधारक के रूप में एक पत्र लिखा है और कुछ चीजें ऐसी हैं जो पूरे समय एक जैसी रही हैं:

• हम किसी भी आर्थिक परिदृश्य में लचीला होने के लिए कंपनी का संचालन करते हैं - ठोस पूंजी, मजबूत तरलता और जोखिम प्रबंधन के प्रति हमारी प्रतिबद्धता अडिग है।
• हम अल्पावधि में ठोस रूप से लाभप्रद बने रहने के लिए आवश्यक ट्रेड-ऑफ़ बनाते हैं, साथ ही भविष्य के लिए विकास में निवेश करना जारी रखते हैं।
• हम समझते हैं कि शेयरधारकों ने हमें अपनी पूंजी सौंपी है, और हम इसे कुशलता से लागू करने और उस पर उचित रिटर्न अर्जित करने के लिए देखते हैं।

बंद करने से पहले मुझे पूंजी प्रबंधन पर एक मिनट खर्च करना चाहिए। जैसा कि मैंने आपको पहले कहा है, जैसे-जैसे पर्यावरणीय प्रतिकूलताएं सहज होती हैं और हमारी लाभप्रदता मजबूत होती है, हम उम्मीद करेंगे कि कंपनी की चल रही वृद्धि मुख्य रूप से कमाई से उत्पन्न पूंजी द्वारा समर्थित होगी, जो कि २०२० जैसे आय-विवश वर्ष में भी मामला था। . २०२१ में आगे देखते हुए, हम मजबूत बैलेंस शीट वृद्धि का एक और वर्ष देखते हैं क्योंकि हमारे ग्राहक पहल से मजबूत व्यावसायिक गति प्राप्त होती है और हम शुद्ध ब्याज राजस्व को अनुकूलित करने के लिए अपना काम जारी रखते हैं। यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए कि कंपनी काम करना जारी रख सकती है क्योंकि यह उन हेडविंड्स के सामने चुनता है जिनमें अभी तक सुधार होना बाकी है, हमने इस साल की शुरुआत में अपनी पहली पसंदीदा स्टॉक पेशकश के माध्यम से पूंजी में kr2020 मिलियन जुटाए। हमने इसे अपने चल रहे विकास का समर्थन करने के लिए एक लागत प्रभावी, गैर-कमजोर तरीके के रूप में देखा। आप निश्चिंत हो सकते हैं कि हम अपने व्यवसाय को चलाने के लिए केवल उचित पूंजी स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं और हम उस स्तर से परे कुछ भी मालिकों को वापस करने की कोशिश करेंगे। हम पर्यावरण से मदद की प्रतीक्षा किए बिना आगे बढ़ना जारी रखने के लिए तैयार हैं। हम एक स्वस्थ बैलेंस शीट और अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधनों के साथ, लाभप्रदता वृद्धि के लिए तैनात हैं। अस्थिरता का यह सबसे हालिया दौर स्वस्थ अर्थव्यवस्था के रास्ते में आखिरी टक्कर नहीं हो सकता है, लेकिन हम ग्राहकों की सेवा करने, अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरा करने और लंबे समय तक एक संपन्न मताधिकार बनाने के लिए तैयार रहते हैं।

निष्ठा से,

अर्नोल्ड कोल्लर जूनियर